Τεχνικές Πωλήσεων

ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 16 ώρες

ΣΚΟΠΟΣ: Να βελτιωθούν οι ικανότητες των πωλητών, προκειμένου να αντιμετωπίσουν και να μπορούν να χειριστούν αντιρρήσεις που τυχόν θα προκύψουν με μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα, σε όλα τα επίπεδα των πελατών.

ΣΥΝΟΠΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ

• Ο ρόλος της προσωπικής πώλησης μέσα στις νέες διαμορφούμενες καταστάσεις της αγοράς.
• Η αξία του ενημερωμένου πωλητή για τη σωστή λειτουργία του συστήματος marketing.
• Η διαδικασία προσωπικής πώλησης - Ανάγκες και είδη πελατών, προσφορά δυνατοτήτων επιλογής, καθοδήγηση στην λήψη της απόφασης ολοκλήρωσης της πώλησης.
• Οι υπάρχουσες διαφορετικές τεχνικές προσέγγισης και επικοινωνίας με το δυνητικό πελάτη.
• Φάσεις της πώλησης.
• Αντιρρήσεις & Κατηγορίες αντιρρήσεων.
• Διερεύνηση και χρονική εμφάνιση αντιρρήσεων. Τεχνικές αντιμετώπισης της άρσης αντιρρήσεων.
• Κλείσιμο της πώλησης.
• Η παροχή του κατάλληλου service που ακολουθεί ένα προϊόν, αγαθό ή μία υπηρεσία, μετά την πώλησή του.
• Case Studies -  συζήτηση.
• Role Play.
• Εκπαιδευτικά Video.