Key Account Manager

ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 12 ώρες

ΣΚΟΠΟΣ: Να παρουσιάσουμε τη φιλοσοφία, βασικές αρχές διοίκησης, αναγκαιότητα, κανόνες και λειτουργία του Key Account Management.

ΣΥΝΟΠΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ

• Τάσεις στο σύγχρονο Management Πωλήσεων.
• Ανάλυση περιβάλλοντος επιχείρησης – Ανταγωνισμού.
• Επισκόπηση της ∆ιοίκησης Πωλήσεων Key Account.
• Ο στρατηγικός ρόλος της πώλησης και της ∆ιοίκησης πωλήσεων Key Account.
• Οργάνωση δραστηριοτλητων Key Account.
• Στόχοι Key Account.
• Η διαδικασία αγοράς και πώλησης Key Account.
• Προσδιορισμός πελατών Key Account.
• Επιλογή Key Account.
• Προβλήματα εφαρμογής Πολιτικής Key Account.
• Case Studies - συζήτηση.
• Role Play.
• Εκπαιδευτικά Video.