EN 15224:2016

Προσαρμοσμένη Διαχείριση Ποιότητας για την Ιατρική Περίθαλψη

Το πρότυπο ΕΝ 15224:2016:

• είναι βασισμένο στο πρότυπο ISO 9001 και περιλαμβάνει εξειδικευμένες απαιτήσεις για την ασφάλεια των ασθενών και τη διαχείριση των κλινικών κινδύνων κατά τις διαδικασίες σχεδιασμού, υλοποίησης και διαχείρισης
• συγκεντρώνει τα πλεονεκτήματα του προτύπου ISO 9001 παράλληλα με τις απαιτήσεις για την ποιότητα της υγειονομικής περίθαλψης
• καθορίζει την αποτελεσματικότητα και την καταλληλόλητα της φροντίδας, την ασφάλεια και την αξιοπιστία των διαδικασιών υγειονομικής περίθαλψης
• οδηγεί στην ενίσχυση των ποιοτικών/ διοικητικών παραμέτρων στην παροχή υπηρεσιών υγείας και την επικέντρωση στις απαιτήσεις των «πρωτοκόλλων ιατρικών πράξεων»/ «medical & clinical protocols»
• διαφοροποιεί την εκάστοτε δομή στην αγορά της παροχής υπηρεσιών υγείας
• ενισχύει το όνομα της δομής και δημιουργεί ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σιγουριάς στη συνείδηση των ενδιαφερόμενων μερών (ασθενών, συνοδών, μετόχων, ιατρικής κοινότητας και εμπλεκόμενων με τον ιατρικό τουρισμό).

Το πρότυπο έχει εφαρμογή σε:

• πρωτοβάθμια φροντίδα υγείας
• προ-νοσοκομειακή και νοσοκομειακή περίθαλψη
• τριτοβάθμια περίθαλψη
• οίκους ευγηρίας
• γηροκομεία
• προληπτική υγειονομική περίθαλψη
• υπηρεσίες ψυχικής υγείας
• οδοντιατρικές υπηρεσίες
• φυσιοθεραπεία
• υπηρεσίες επαγγελματικής υγείας
• φυσική αποκατάσταση και κοινωνική επανένταξη
• υπηρεσίες φαρμακείου.