Είναι η εξ αποστάσεως εργασία η νέα μας "κανονικότητα" ?

Στοιχεία για την εξ αποστάσεως εργασία (remote working)

Η πανδημία Covid-19 δημιούργησε θα λέγαμε, ένα αναγκαστικό «πείραμα». Ακόμη και εταιρίες οι οποίες υπήρξαν επιφυλακτικές στο ενδεχόμενο της απομακρυσμένης εργασίας, ήρθαν αντιμέτωπες με μια νέα πραγματικότητα. Και ενώ ίσως δεν είναι η επιλογή τους, περίπου τα 2/3 των ερωτηθέντων εργαζομένων, πιστεύουν ότι η απομακρυσμένη εργασία είναι το μέλλον της εργασίας και ότι θα είναι πιο συχνή μετά την κρίση.

Η Διευθύνων Σύμβουλος της Citrix, Donna Kimmel, αναφέρει πως «Η απομακρυσμένη εργασία αντιπροσωπεύει έναν εντελώς νέο τρόπο σκέψης και λειτουργίας και μπορεί χρειαστεί μια περίοδος δύσκολης προσαρμογής, τόσο για εργαζομένους, όσο και για εργοδότες, ωστόσο οι επιχειρήσεις πρέπει να συνεχίσουν να λειτουργούν ακόμη και σε περιόδους κρίσης».

Σύμφωνα με τα στοιχεία της έρευνας η απομακρυσμένη εργασία υπήρξε μια νέα πραγματικότητα για τους περισσότερους εργαζόμενους. Πριν από την εμφάνιση του Coronavirus, οι εργαζόμενοι (σε έξι χώρες) που ανέφεραν ότι εργάζονταν από το σπίτι τουλάχιστον μία ημέρα την εβδομάδα, ήταν λιγότεροι από τους μισούς. Αναλυτικότερα: 

• Το 33% στις Ηνωμένες Πολιτείες
• Το 26% στην Γαλλία
• Το 34,4% στην Αυστραλία
• Το 42,6% στην Γερμανία
• Το 22,1% στην Ιταλία
• Το 45% στο Ηνωμένο Βασίλειο

Επιπλέον οι ερωτηθέντες εργαζόμενοι αναφέρουν ότι, για την εξ αποστάσεως εργασία χρειάζεται χρόνος για προσαρμογή και μεταξύ των κορυφαίων προκλήσεων που κλήθηκαν να αντιμετωπίσουν είναι:

• η απομόνωση από συναδέλφους,
• η έλλειψη πρόσωπο με πρόσωπο αλληλεπιδράσεων και
• η δυσκολία διαχωρισμού εργασίας και προσωπικής ζωής

Έρευνα της Regus για το ίδιο θέμα έδειξε ότι:

πάνω από τους μισούς (54%) των παγκόσμιων ερωτηθέντων επιβεβαίωσαν ότι εργάζονται εξ αποστάσεως 2,5 ημέρες την εβδομάδα ή και περισσότερο,
ενώ, την ίδια έρευνα, οι εργαζόμενοι ανέφεραν ότι, αναζητούν ισορροπία στη ζωή τους και περισσότερη ελευθερία να επιλέγουν τις ώρες εργασίας τους, καθώς το 27% των ερωτηθέντων θεωρεί:

• τη μετακίνηση τους ως «σπατάλη» χρόνου,
• ενώ ένας από τους βασικούς λόγους που απαιτούν περισσότερη ευελιξία είναι η βελτίωση της ποιότητα ζωής τους

Ένα ενδιαφέρον επιπλέον στοιχείο που προέκυψε, αναφέρουν οι επιχειρηματίες είναι ότι, με την μέθοδο της εξ αποστάσεων εργασίας οι ηλικιωμένοι εργαζόμενοι (σε ποσοστό 13%), παραμένουν στην εργασία τους πέραν της ηλικίας συνταξιοδότησης.

Παραγωγικότητα:

Η πλειοψηφία των εργαζομένων, σύμφωνα με την Citrix, πιστεύει ότι με τα σωστά εργαλεία, μπορούν να παραμείνουν στο ίδιο επίπεδο παραγωγικότητας ή και υψηλότερο. Αναλυτικά δήλωσαν ότι τα επίπεδα παραγωγικότητάς τους είναι τα ίδια ή και υψηλότερα σε ποσοστό:

• 69% στις ΗΠΑ
• 62,9% στην Γαλλία
• 69,6% στην Αυστραλία
• 74,20% στη Γερμανία
• 78,9% στην Ιταλία
• 62,70% στο ΗΒ

Ποια είναι λοιπόν τα σωστά εργαλεία;

«Μπορεί πολλές εταιρίες να κατέχετε την καλύτερη τεχνολογία, αλλά αν δεν παρέχετε στους υπαλλήλους τα απαιτούμενα «εργαλεία» έτσι ώστε να τους βοηθήσετε να προσαρμοστούν στην νέα πραγματικότητα, δεν θα καταφέρουν να την χρησιμοποιήσουν και να παραμείνουν παραγωγικοί», αναφέρει Kimmel.
Και αυτό περιλαμβάνει πράγματα όπως, η ανταλλαγή συμβουλών για τη δημιουργία ενός γραφείου στο σπίτι, παροχή ευέλικτου ωραρίου εργασίας για την αντιμετώπιση των οικογενειακών ευθυνών, αξιοποίηση εφαρμογών τηλεδιάσκεψης και συνομιλίας για την προώθηση επικοινωνιών αλλά και δημιουργία εικονικών ωρών γραφείου όπου οι υπάλληλοι μπορούν να συνομιλήσουν με τους διευθυντές τους, όπως θα έκαναν αν βρίσκονταν σε φυσική τοποθεσία για να κάνουν ερωτήσεις "

Στην έρευνα οι εργαζόμενοι ανέφεραν την σημασία των κάτωθι, καθώς προσαρμόζονται στο νέο μοντέλο εργασίας:

• Ψηφιακός χώρος εργασίας όπου μπορούν εύκολα να έχουν πρόσβαση σε όλα τα συστήματα και τις εφαρμογές που χρειάζονται για να κάνουν τη δουλειά τους ( εξ αποστάσεως διαχείριση, η διαχείριση έργων μέσω clouds, τηλεδιασκέψεις κα)
• παροχή ευέλικτου ωραρίου, για την αντιμετώπιση των οικογενειακών ευθυνών,
• ευκαιρίες για σύνδεση και συνεργασία με συναδέλφους με πιο προσωπικούς τρόπους, όπως εικονικές συναντήσεις και συνομιλίες μέσω βίντεο,
• πιο τακτική καθοδήγηση / ανατροφοδότηση από διευθυντές

Ο κόσμος έχει σίγουρα αλλάξει και η απομακρυσμένη εργασία μπορεί στην πραγματικότητα να αποτελέσει την νέα κανονικότητα μας.

Πηγές: Citrix & Regus