Business Process Management

ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 12 ώρες

ΣΚΟΠΟΣ: Να βοηθήσει τα στελέχη να καταδείξoυν την αναγκαιότητα εισαγωγής και πρακτικής αξιοποίησης των εν λόγω εννοιών στη σύγχρονη επιχειρηµατική πραγµατικότητα, αλλά και τα συνήθη προβλήµατα που εµφανίζονται κατά τη διάρκεια μίας τέτοιας προσπάθειας.

ΣΥΝΟΠΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ

Τι εννοούμε με τον όρο “Business Process Management”
– ∆ιαχείριση Επιχειρηματικών ∆ιαδικασιών

- Μοντελοποίηση Επιχειρησιακών ∆ιαδικασιών (Business Process Modelling – BPM)
- Μέτρηση και Αποτίμηση της Επιχειρησιακής Απόδοσης (Business Performance Measurement – BPM)

Πλεονεκτήματα και ωφέλη
- Μείωση του χρόνου ολοκλήρωσης ενός έργου
- Μείωση των ενδιάμεσων βημάτων και αντίστοιχων λαθών
- Μείωση διοικητικών παρεμβάσεων και εμπλοκής του ανθρώπινου παράγοντα
- Παρακολούθηση της πορείας των διαδικασιών σε πραγματικό χρόνο
- Απλοποίηση και αυτοματοποίηση των διαδικασιών ενός έργου
- Μείωση του λειτουργικού κόστους της επιχείρησης
- Αύξηση της ικανοποίησης των πελατών

Σχεδιασμός Επιχειρηματικών ∆ιαδικασιών

Αποτελεσματική εφαρμογή του Συστήματος

• Case Studies
• Test
• Video