Ελέγξετε την επιλεξιμότητα σας για το πρόγραμμα. Επιλεξιμότητα

Πτυχιούχοι Γ΄Βάθμιας Εκπαίδευσης

Πανελλαδική υποστήριξη υποβολής προτάσεων! Ενημερωθείτε

Ίδρυση Τουριστικών Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων

Πιστοποιηθείτε για προϊόντα και υπηρεσίες Ενημερωθείτε

Διαχειριστικά Συστήματα

Ρυθμίστε τις τραπεζικές υποχρεώσεις σας! Ενημερωθείτε

Διαχείριση Τραπεζικών Υποχρεώσεων

Σας καλωσορίζουμε στην ιστοσελίδα της εταιρίας συμβούλων επιχειρήσεων Alpha Plan Consultants.

Η Alpha Plan Consultants, με περισσότερα από 28 χρόνια εμπειρία σε θέματα οργάνωσης, εκπαίδευσης, επιδοτούμενων αναπτυξιακών προγραμμάτων, συστημάτων διαχείρισης ποιότητας, επιλογής και αξιολόγησης προσωπικού, εξυπηρετεί σήμερα ένα αξιόλογο και εκτενές πελατολόγιο σε όλη την Ελλάδα και είναι μια καταξιωμένη μεγάλη εταιρία Συμβούλων Επιχειρήσεων στην ελληνική αγορά.

Στελεχώνεται από Συμβούλους με υψηλή επιστημονική κατάρτιση, εμπειρία και επαγγελματική γνώση στο αντικείμενο τους, διασφαλίζοντας την αποτελεσματικότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών της. Επενδύουμε συνεχώς στην ανάπτυξη του γνωστικού αντικειμένου των στελεχών μας, θεωρώντας ότι είναι μονόδρομος για την παρακολούθηση των συνεχών εξελίξεων με στόχο τη διατήρηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών μας.

Πιο συγκεκριμένα, η Alpha Plan Consultants παρέχει μεταξύ άλλων υπηρεσίες:

Μελέτες Επιδοτούμενων Αναπτυξιακών Προγραμμάτων

Οργάνωσης και Προώθησης Εξαγωγών

Επιλογής και Αξιολόγησης Προσωπικού

 

Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Διαχείρισης Τραπεζικών Υποχρεώσεων

 
 

Οργάνωσης Επιχειρήσεων και Οργανισμών

 

Μελέτες Επιχειρηματικών Σχεδίων

Έρευνας Αγοράς

Παροχή Υπηρεσιών Ενιαίων Προμηθειών Χονδρεμπορίου (Cluster)

Μελέτες Διαχειριστικών Συστημάτων

Εκπαίδευσης Προσωπικού

Μελέτες Franchising

Προγράμματα Αγροτικής Ανάπτυξης

Η πολιτική της Alpha Plan Consultants βασίζεται στην παροχή υψηλού επιπέδου και ποιότητας συμβουλευτικών υπηρεσιών μέσω της συνεχούς εξυπηρέτησης των αναγκών των πελατών της. Είναι αφοσιωμένη στη δημιουργία και διατήρηση του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος των πελατών της με στόχο την αποτελεσματικότερη αντιμετώπιση των σύγχρονων προκλήσεων.

ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 8 ώρες

ΣΚΟΠΟΣ: Να καταδείξει το ρόλο των εργαζομένων στην παροχή υπηρεσίας και στη προώθηση των ξενοδοχειακών υπηρεσιών. (απευθύνεται σε front –line υπαλλήλους)

ΣΥΝΟΠΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ:

  • Στόχοι Εξυπηρέτησης – στόχοι εργαζομένων
  • Η εξυπηρέτηση - εργαλείο Marketing, εικόνας, διαφοροποίησης.
  • Αντιλαμβανόμενη αξία εξυπηρέτησης από τους πελάτες.
  • Πληροφόρηση παρεχόμενων υπηρεσιών
  • Ικανοποίηση πελάτη – προσδοκίες πελατών .
  • Συνεχή αυτοκινούμενη επαφή με τον πελάτη
  • Ανάπτυξη σχέσεων, μελλοντικών πωλήσεων - upselling.
  • Χειρισμός παραπόνων, προβλημάτων
  • Ενημέρωση επιπέδου ικανοποίησης πελατών
  • Σύστημα Οργάνωσης εξυπηρέτησης.
  • Case Studies

Τελευταία Νέα

Έναρξη Β' Κύκλου Υποβολών στο  Νέο Αναπτυξιακό Νόμο

Έναρξη Β' Κύκλου Υποβολών στο Νέο Αναπτυξιακό Νόμο

Ξεκινά ο 2ος κύκλος υποβολών στα 4 καθεστώτα ενισχύσεων του…
Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων(GDPR)

Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων(GDPR)

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) 2016/679 ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ της…
Μεγάλο το ενδιαφέρον των ΜΜΕ επιχειρήσεων τροφίμων στην ημερίδα της Alpha Plan Consultants

Μεγάλο το ενδιαφέρον των ΜΜΕ επιχειρήσεων τροφίμων στην ημερίδα της Alpha Plan Consultants

Πολλαπλάσιες οι δυνατότητες των ελληνικών εξαγωγών τροφίμων στη διεθνή αγορά.…
Νέο Πρόγραμμα «Ενίσχυση της Ίδρυσης και Λειτουργίας Νέων Τουριστικών Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων»

Νέο Πρόγραμμα «Ενίσχυση της Ίδρυσης και Λειτουργίας Νέων Τουριστικών Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων»

Συμπληρώστε τη φόρμα ενδιαφέροντος. ΕΠΙΛΕΞΙΜΑ ΣΧΕΔΙΑ Στο πλαίσιο του Προγράμματος ενισχύονται…
ΔΤ - Ημερίδα με τίτλο «ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΜΟΡΦΕΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ»

ΔΤ - Ημερίδα με τίτλο «ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΜΟΡΦΕΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ»

Εκδήλωση του Συνδέσμου Συμβούλων Επιχειρήσεων για τις σύγχρονες μορφές απασχόλησης.…
Η Alpha Plan Consultants συμμετέχει στην 33η Διεθνή Έκθεση Philoxenia

Η Alpha Plan Consultants συμμετέχει στην 33η Διεθνή Έκθεση Philoxenia

Η Alpha Plan Consultants συμμετέχει και σας προσκαλεί στην  Διεθνή…
ΔΤ - Σεμινάριο «Οργάνωση και Διοίκηση Πωλήσεων»

ΔΤ - Σεμινάριο «Οργάνωση και Διοίκηση Πωλήσεων»

Με επιτυχία διεξήχθη το σεμινάριο με θέμα «Οργάνωση και Διοίκηση Πωλήσεων»…
Ημερίδα «Η εξωστρέφεια των ελληνικών επιχειρήσεων τροφίμων»

Ημερίδα «Η εξωστρέφεια των ελληνικών επιχειρήσεων τροφίμων»

«Η εξωστρέφεια των ελληνικών επιχειρήσεων τροφίμων» 09 Νοεμβρίου 2017 και…
Ενίσχυση της Αυτοαπασχόλησης Πτυχιούχων Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης: Έναρξη Νέου Κύκλου Υποβολών

Ενίσχυση της Αυτοαπασχόλησης Πτυχιούχων Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης: Έναρξη Νέου Κύκλου Υποβολών

Στις 8 Νοεμβρίου 2017 ξεκίνησε η τελευταία περίοδος υποβολής αιτήσεων…
ΜΕΤΡO 3.1.22 «Προστιθέμενη αξία, ποιότητα των προϊόντων και χρήση των ανεπιθύμητων αλιευμάτων»

ΜΕΤΡO 3.1.22 «Προστιθέμενη αξία, ποιότητα των προϊόντων και χρήση των ανεπιθύμητων αλιευμάτων»

Στόχος του Μέτρου είναι η διεύρυνση των δραστηριοτήτων των αλιέων…
ΜΕΤΡΟ 3.4.4 – «Μεταποίηση προϊόντων αλιείας και υδατοκαλλιέργειας»

ΜΕΤΡΟ 3.4.4 – «Μεταποίηση προϊόντων αλιείας και υδατοκαλλιέργειας»

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΙ Φυσικά ή Νομικά πρόσωπα ή ενώσεις αυτών, συλλογικοί φορείς…
Πρόγραμμα Επιδότησης της Ίδρυσης και Λειτουργίας Νέων Μικρομεσαίων Τουριστικών Επιχειρήσεων

Πρόγραμμα Επιδότησης της Ίδρυσης και Λειτουργίας Νέων Μικρομεσαίων Τουριστικών Επιχειρήσεων

Η δράση αφορά στην ενίσχυση της υλοποίησης επενδυτικού σχεδίου για…
Σεμινάριο «ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ»

Σεμινάριο «ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ»

ΝΕΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ «ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ» “ΧΟΝΔΡΙΚΕΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ” Απευθύνεται σε:…
Εκδήλωση με θέμα «Σύγχρονα εργαλεία ανάπτυξης και προώθησης των τουριστικών επιχειρήσεων»

Εκδήλωση με θέμα «Σύγχρονα εργαλεία ανάπτυξης και προώθησης των τουριστικών επιχειρήσεων»

Το Τμήμα Τουρισμού του Δήμου Θεσσαλονίκης στα πλαίσια του εορτασμού…
Νέος Αναπτυξιακός Νόμος: Έναρξη Β’ Κύκλου Υποβολών

Νέος Αναπτυξιακός Νόμος: Έναρξη Β’ Κύκλου Υποβολών

Μέσα στο γ’ τρίμηνο του 2017 αναμένεται να ξεκινήσει ο…
ΗΜΕΡΙΔΑ – ‘Be Creative On Your Business’

ΗΜΕΡΙΔΑ – ‘Be Creative On Your Business’

Η εταιρεία Συμβούλων Επιχειρήσεων ‘Alpha Plan Consultants’, & το ‘Art…
ΔΤ - 30η Διημερίδα & Έκθεση Βιβλίου

ΔΤ - 30η Διημερίδα & Έκθεση Βιβλίου

Με απόλυτη επιτυχία ολοκληρώθηκε η 30ης Διημερίδα & Έκθεση Βιβλίου,…

Μέλος των

ΠΕΛΑΤΕΣ

ΕΡΓΑ

ΓΡΑΦΕΙΑ ALPHA PLAN

ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ

Newsletter

Εγγραφείτε στο Newsletter μας για να λαμβάνετε τις ενημερώσεις μας.


Βρείτε μας στα Κοινωνικά Μέσα

 

Κεντρικά Γραφεία:

Θεσσαλονίκη : Κωλέττη 25Β, 54627
Τηλ.: 2310566767, Fax: 2310567890
email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Αθήνα : Πλατεία Καρύτση 4Α, 10561
Τηλ.: 2106146022, Fax: 2106146025
email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Αθήνα : Β. Αλεξάνδρου 41, 12132
Τηλ.: 2105773360, Fax: 2105590555
email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Λάρισα : Φλωρίνης 37, 41335
Τηλ.: 2410238926, Fax: 2415005505
email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Ηράκλειο : Εθνικής Αντιστάσεως 158, 71306
Τηλ.: 2810289457, Fax: 2810289428
email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Ρέθυμνο : Λεωφ. Κουντουριώτη 23, 74100
Τηλ. & Fax: 2831025067
email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Αλβανία, Κορυτσά : Lagjia 9,
Rruga "Midhi Kostani", Pallati 10, Kati II, Kompleksi "CITY CENTER"
Τηλ. : +35582257680
email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Χανιά : Εφέδρων Πολεμιστών 24, 73135
Τηλ.: 2821503189
email: [email protected]
Ρόδος : Αυστραλίας 114, 85100
Τηλ.: 2241038774, Fax: 2241038775
email: [email protected]
Ορεστιάδα : Βασ. Κωνσταντίνου 18, 68200
Τηλ.: 2552026866, Fax: 2552024266
email: [email protected]
Αλεξ/πολη : Λ. Δημοκρατίας 18, 68100
Τηλ.: 2551035848, Fax: 2551035848
email: [email protected]
Πάτρα : Τσαμαδού 44Α, 26222
Τηλ.:2610346500, Fax: 2616007299
email: [email protected]
Αλβανία, Τίρανα : Rr. Dritan Hoxha,
Nd.3, Shk.2, K.8, Ap.28, Τίρανα,
1023 Αλβανία
Τηλ. : +3554453 1916
email: [email protected]